浙江省工商局：如退货受阻，将启用保证金赔付

从本周开始，买到知名品牌问题服装的消费者可以到购物地点办理退货手续。

     3月14日，浙江省工商局向社会公布了对我省知名品牌服装质量专项抽检结果，结果表明，多个国际知名品牌服装不同程度地存在色牢度、PH值和纤维含量不合格以及使用说明标注混乱等问题，被判定为不合格产品。

     这些不合格服装的产地主要来自意大利、英国、葡萄牙、土耳其、菲律宾、马来西亚等十三个国家和地区，包括鲨鱼、都彭、HUGO BOSS（雨果.博斯）、BURBERRY（博柏利）、Aquascutum（雅格狮丹）、TOMMY HILFIGER等国际知名品牌，产品涉及西裤、衬衫、休闲裤、茄克、T恤、牛仔裤、羊毛衫、女裤等多个类别。

     目前浙江省工商局已经发出紧急通知，要求全省各地工商行政管理机关对辖区内的不合格服装进行全面清查，并责令在这次抽检中出现问题的经销商交纳退货保证金。凡购买到同一货号问题服装的消费者，从本周开始，可根据购物凭证和衣物，到原购物地点办理退货手续。若消费者遇到退货受阻，可与当地12315投诉申诉热线联系，浙江省工商局将启用这笔保证金进行赔付。另外，工商机关已经对经销不合格服装的经营者正式立案调查，并将依法予以处理。

不合格服装名称及货号