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争创省级“巾帼文明岗”-读书会及优秀读书心得汇编

发布时间:2017-07-26 | 来源: | 阅读:

一、“凝心聚力 共谋发展”解放思想大讨论活动

2016年11月始,浙江省质量检验科学研究院与浙江方圆检测集团股份有限公司正式实施事企分离改革。为顺应发展的需要,方圆集团开展了“凝心聚力 共谋发展”解放思想大讨论活动。活动为期半年,共进行了7个专题的系列讲座,统一下发了60本书籍并提供近20本荐读书目,相继组织召开了17个主题的研讨会,收到参加“书香方圆”评选的读后感30余篇。

现将优秀读书心得汇编如下:

1)《摆渡人》读后感(食化所食品中心——刘帆)

前言:电影《肖申克的救赎》中说:“怯懦囚禁人的灵魂,希望令你感受自由。强者自救,圣者渡人。”那么,如果命运是一条孤独的河流,谁会是你的摆渡人?一个灵魂的空间,从生到死,自死赴生,每个灵魂都需经历一片荒原才能达到彼岸,都会有各自的摆渡人协助。

读这本书的由来是最近刚上映的一部王家卫导演《摆渡人》,这部电影,喜剧中带着点励志。我决定去看这本书英国作家克莱尔 麦克福尔的小说《摆渡人》。我用了三四个晚上看完它。说实话,第一个晚上看了一些,我就吓得失眠了,说吓到失眠有点夸张,但的确让我想到了死亡和灵魂,对于我这种胆小的人。一度庆幸没有被惊悚吓住,坚持看到最后,庆幸它带给我心灵的震撼。

这是一场穿越生死的爱情故事,亦是一个小女孩的心灵成长史。

单亲女孩迪伦认为自己在名声赫赫的吉斯夏尔中学没有真正的朋友,里面全都是一群傻蛋,而与母亲的无话可说更让他缺乏亲情和友情。面对同学的嘲笑、讽刺,母亲的冷漠,她毅然决然地踏上火车去见许久未见的生父。在这场“激动、幸福”旅途中,遇上了车祸,当她在恐惧中逃下火车,她以为她是唯一一个幸存者,然而她却是火车上唯一死去的人。她逃出黑暗的火车隧道,发现除了蜿蜒无止境的铁轨,就是荒原和山脉。她惊恐、迷茫、不知所措。

而此时远处的山坡上正坐着一个男孩,静静的等待迪伦的到来,等待着迪伦走向他,带她开始征服“荒原”。迪伦不知道他崔斯坦其实是灵魂的摆渡人。崔斯坦这样说的:“我引导灵魂穿过荒原,保护他们免遭恶魔毒手。我告诉他们真相,然后把他们送到他们要去的地方。”这是崔斯坦的责任。他护送迪伦到达天堂,并再去摆渡一个接一个的灵魂,机械般地周而复始就是他的工作,从不曾思考自己的过去和未来;但在这个过程中两人,哦!不,是两鬼产生了感情。因为爱,迪伦竟走出多少灵魂及世人梦寐以求的天堂重返荒原,从胆怯到坚强,从被摆渡到去摆渡,并最终带领崔斯坦重返人间!

崔斯坦是迪伦的摆渡人,而迪伦又何曾不是崔斯坦的摆渡人呢!迪伦引领崔斯坦走出周而复始的荒原,返回人间,开始新生。

故事以简单的“嗨”确认彼此,千言万语只能无语。

“原来你在这里。”

“我在这里。”

这样的结尾,我想任何一个人看到的人都会有心脏被重击了一下的感觉,两个人真的在人间重逢。一下子你所有的迟疑,所有的疑惑,所有的小心翼翼都消失了。只是在曲终人散时心中仍能浮现感动。这让我也有那么一个小小的憧憬,会不会有那么一天,那么一个人,对我说“原来你在这里”。

看到这本书的结局我突然就意识到了,其实很多东西不是命运的捉弄与安排,也不是深深地无力,其实就是自己不够勇敢、不够努力。在每一个个渡口,并不是都有一个摆渡人在等你。彼岸烟波流转,可有人寻找;对岸繁华三千,可有人渡我。每个人的一生中都有自己的荒原,跨越过后就会获得灵魂的升华。了解摆渡人之后,我对崔斯坦有点心疼,心疼他不知道自己为什么活着,没有属于自己的相貌名字,唯独摆渡人的身份能够证明自己的存在。护送灵魂是他的职责也是使命,历经千辛万险后,护送的灵魂得到了归属。而自己却没有归属,宿命的轮回周而复始。而我很欣赏迪伦,她能够为了爱变得勇敢、坚决、果断,在里面还一度觉得她天真,代崔斯坦离开,就不怕违背天意灰飞烟灭吗?这就是现实中的我们吧,生活在条条框框中,总是想着算了吧,就这样,不然发生不好的就真的不好了。

荒原并不可怕,可怕的是你脆弱不堪一击的心灵。永远不要放弃前进,永远不要放弃追求永远不要放弃。

2)读《追风筝的人》有感(食化所食品中心——翁芸璐)

我追。一个成年人在一群尖叫的孩子中奔跑,但我不在乎。我追。风拂过我的脸庞,我唇上挂着一个像潘杰希尔峡谷那样大大的微笑。我追。

——胡赛尼 《追风筝的人》

不止一次读《追风筝的人》,每次的感悟不尽相同,而收获却在一点点壮大。许多年过去了,人们说陈年旧事可以被埋葬,然而我终于明白这是错的,因为往事会自行爬上来。那种过眼云烟漫上心头的感觉,是我爱上这本书的理由。

童年时期

哈桑跟我喝过同样的乳汁。我们在同一个院子里的同一片草坪上迈出第一步。还有,在同一个屋顶下,我们说出第一个字。我说的是“爸爸”,他说的是“阿米尔”,我的名字。阿米尔父亲是一个被拉扯成两半的男人:被阿米尔和哈桑。他爱他们俩,但他不能公开表露对哈桑的爱,以尽人父之责;做事唯唯诺诺的阿米尔又无法满足骁勇善战的父亲寄予的期望。父亲将爱分至两方,就注定彼此的命运也将被割划,伴随他们走向迥然不同的方向:勇敢与怯懦,卑微与显贵。其实揭去爱、恐惧、愧疚、赎罪,阿米尔与哈桑也曾一起度过了一段的如影随形、自由自在的生活,就像他们手中的风筝在天空中飞翔。但私情、宗教、异国、命运总能像海浪将所有的聚合冲散,丰富的可能性使他们彼此颠沛的悲剧更加真实精彩。敢问:倘若儿时的美好和友情,因为一个懦弱的疏忽而毁于一旦,如果再给你一次机会,你愿意不顾一切地去重新找回那个曾经的自己吗?

少年时期

当你杀害一个人,你偷走一条性命,你偷走他妻子身为人妇的权利,夺走他子女的父亲。当你说谎,你偷走别人知道真相的权利。当你诈骗,你偷走公平的权利。没有比盗窃更十恶不赦的事情了,要是有人拿走不属于他的东西,一条性命也好,一块馕饼也好,要是我在街上碰到他,我都会唾弃他,真主也救不了他。就在此刻,我觉得我不再是一个读者,我变成了阿米尔,悲伤他的悲伤,这应该就是所谓人性吧。但我清醒,阿米尔只是胡塞尼的眼睛。就像有人说,曹雪芹写红楼梦,其实是在借贾宝玉之口向生命里所有遇到的人道出感恩。既然大家都没有参与作者的人生,我就可以认为,阿米尔要赎罪,是因为胡塞尼对过去有忏悔。假如“风筝”成了救赎灵魂的上帝,那么我们是否知道我们心中的风筝到底在什么地方,我们往往只知道在犯错后祈求得到救赎,却不知道怎样在未知的罪恶发生前去避免它。我们期待罪恶带给我们巨大的利息诱惑,却又为自己的想法感到羞愧,也许这就是我们人性的真实写照。

 不惑之年

“你想要我追那只风筝给你吗?”
   
他的喉结咽着上下蠕动。风掠起他的头发。我想我看到他点头。
   
“为你,千千万万遍。”我听见自己说。
   
然后我转过身。

爱总能漫不经意却敦厚温柔地报以你暖光,而在你洋洋得意瞒天过海之后给予你冷枪。但,当罪行导致善行,那就是真正的救赎。哈桑说“为你,千千万万遍”,如此真挚的表白,让我几次感同身受,热泪盈眶,哪怕爱的遍体鳞伤还是会义无反顾,或许这就是人生,无关乎结局,只做值得的事情。可是当时光滚滚向前,我们是否发现曾经执着追寻的、或为此放弃了的是否都是值得的呢?

《追风筝的人》就像一条清澈的河流,却奔腾着人性的激情,激荡着善与恶的潜流撞击。愿每一个人能找到“为你,千千万万遍”的真情,追到心中漂移已久的风筝!

“都忘了吧,让它容易一些。”

“让什么容易一些?”

“活下去。”

3)记《王阳明传》读后感(电器所——周恩)

云山苍苍,愿与汝心同归于寂

江南之地,自古钟灵毓秀,无数文武将才、文人墨客政客各领风骚。他,少小立志学圣贤,少年单骑察边关。他,军事才能卓越,曾经力挽狂澜平定宸濠之乱。他,一生正气,提倡“知行合一”,创造“心学”,掀起学术思潮,威震四海。他,足智多谋,将文武两方面都臻于极致,经历坎坷却始终矢志不渝。他便是余姚四大先贤之首——王阳明。

古人言,有三不朽,“太上有立德,其次有立功,其次有立言”,真正能实现者少之又少。王阳明是儒家心学集大成者,是明朝时期达到立德、立言、立功三不朽境界的一代人杰,他的学说使日本在近现代一跃成为东亚强国,而他最著名的就是阐发了“知行合一”、“致良知”、“心学”之旨,这便是我对王阳明最初的认知。这次借着单位进行解放思想大讨论的机会,又仔细研读了一番《王阳明传》,才发现不管是介于为人处世的角度还是自我能力的培养和修行方面,王阳明带给我们的思考和感悟数不胜数。

圣人之道,吾性自足,要忠于理想,也要勇敢面对现实。这是读此书后的第一点感悟。王阳明从小立志要当一名圣贤的人,只是寒窗苦读屡不中第,好不容易官拜兵部武选司主事,又遭贬贵州,但他并未就此消沉,而是在会稽山下开荒种地,继续研究心学,创造出了伟大的学说。我们每个人小时候都曾有理想,也许是想长大后成为一名医生,也许是想成为一位科学家……随着年龄的增长,理想回归现实,平凡渐渐清晰,理想和现实也会有矛盾之处,但无论最后我们从事在哪个岗位,日复一日地重复着相同的工作,我们都应该执着和坚守自己的职责。我们应该学习王阳明“圣人之道,吾性自足”的感悟,努力让自己能够在平凡中体味充实和快乐。

困知勉行,学者之事,学而无止境,要不断提升自我的能力并加强修养。这是读此书后的第二点感悟。王阳明天资聪慧尚且还需不断学习求教,虚怀若谷,以致在他的人生中能文能武,兼济天下,在文学、哲学、史学和政治军事学等各个领域都建树不凡。现代教育中经常要求学生全面发展,不管你从事的是什么专业,努力去做一个文理兼修的人,当然也包括体育艺术,多积累多涉及各个学科的知识,拓展自己的思维能力。很多企业都提倡员工的做事时效性,在最短的时间处理好最高质量和高数量的事。事实上,时效性也许只是个结果,而过程中的其中一点就是靠长期积累的知识和通过不断自身学习所获取的逻辑思维方式。知识就像神经网络触类旁通,你所具备的知识越全面,你所看到的世界也越大,所能应付的事也将变得得心应手。

吾心光明,亦复何言,要保持阳光积极的心态,善于发现生活中的真善美。这是读此书后的第三点感悟。哲学主宰的是人心,王阳明认为常人之所以不能像圣人那样有“真乐”,主要在于自寻烦恼,为世事所累,不能保持一种澄明的心境状态。王阳明的一生在功与过、荣与辱、达与穷之中细细品味人生,体验生命意义的理论升华。在当下的现实生活中,也许我们并不能做到完全洒脱,但至少可以放平自己的心态,多停下脚步,看看这个世界有多精彩,多去寻找一些美好的事物,提升自己的心境。不要辜负岁月,在人生的另一个走向上,亦可有满树花开。

也许更多的感触并不能全然以文字表达,最后用一句诗来结束:“云山苍苍,江水泱泱,先生之风,山高水长”。愿与大家共勉。

4)《我们仨》读后感(黄金珠宝——彭秋瑾)

读完《我们仨》的时候,是个深夜,想写点什么,却又无从下笔。

思绪万千,姑且记个流水账吧。

三个人,MomPop和圆O,抛开大时代背景和政治因素,这就是一个普通的三口之家,相亲相爱,一起相互扶助,体会生活的艰辛,经历磨难,享受幸福与欢乐。

杨绛先生的文字是具有跳跃性的,叙事角度奇特,有时你会很迷惑,然后忽然领悟,心有所感。这不是技巧,是一种属于她个人的表达方式。文字本身平淡,却如同他们一家人喜爱的牛奶红茶,营养丰富而散发芬芳。

这是一本小书,百来页的篇幅,读起来就像听一位老人缓缓道来一生的故事,有趣而动人。

第一部是“我们都老了”,第二部是“我们仨失散了”,我觉得这两部是一个整体,以“梦”为主题,写一场万里长梦。我想,杨绛先生真是有一种倔强的坚强。1994年夏,钱钟书因病住院。1995年冬,钱瑗因病住院。1997年早春,钱瑗去世。1998年年末,钱钟书去世。我无法想象一位八十多岁的老人家,怎样辗转于两家医院丈夫和女儿的病房间,送饭,送菜,送汤汤水水。模糊的梦境与现实间,是一家人深深的爱。

“我们这个家,很朴素;我们三个人,很单纯。我们与世无求,与人无争,只求相聚在一起,相守在一起,各自做力所能及的事。碰到困难,钟书总和我一同承当,困难就不复困难;还有个阿瑗相伴相助,无论什么苦涩艰辛的事,都能变的甜润。我们稍有一点快乐,也会变的非常快乐。”

在这个深夜,我深刻的怀想着杨绛先生。

第三部是“我一个人怀念着我们仨”,题目读来令人伤感。没有了家人,家不过是旅途上的客栈。一位老人,独自居住,继续翻译、写作,整理书稿。她只是淡淡的说“往者不可留,逝者不可追;剩下的这个我,再也找不到他们了。我只能把我们一同生活的岁月,重温一遍,和她们再聚聚”,“我这一生并不空虚;我活的很充实,也很有意思”。

在娓娓道来的平凡事情里,很多的话都仿佛闪着光,蕴含着最真挚的情感,最质朴的道理。

刚怀了孩子时,她说“方知我得把全身最精粹的一切贡献给这个新的生命”,孩子出生后,她说“孩子怀在肚子里,倒不挂心,孩子不在肚子里了,反教我牵心挂肠,不知怎样保护才妥当。”我体会到一位母亲养育孩子的心情。

当钱钟书的工作意愿和家人所想有冲突时,她写道:“一个人的出处去就,是一辈子的大事,当由自己抉择,我只能陈说我的道理,不该干预;尤其不该强他反抗父母”。这在目前强调个性与主张的环境里,是一种珍贵的尊重。

先生极具生活的创意,执行力极好,一位未闻烟火味的大家闺秀,能在西式的厨房没有酱油的情况下做出红烧肉,涮羊肉火锅,洗掉桌布上的墨水,修台灯,自制煤饼和烧柴的灶等等。无论是在异国他乡,还是在上海沦陷期间,甚至“劳动改造”时期,她都能运用智慧解决问题。“能自给自足,就是胜利。”这是一种面对生活或顺或逆的境遇,不迷失,努力向上的力量。

“我和谁都不争,和谁争我都不屑。”这句由先生翻译的诗句准确的写出了她的内心。她喜欢读书,就一生只做个读书人。名声?随众人去说;利益?随众人去抢。她终生保持着年轻时的好奇心,热烈的爱着,活着,待人宽厚和善,有理有度。

先生一生与书有缘,深情不悔。她觉得一星期不读书,一星期都白过了。读《我们仨》,读的是先生的经历,也读的是读书的事情。“年轻的时候,以为不读书不足以了解人生,直到后来才发现,如果不了解人生,是读不懂书的。读书的意义,大概就是用生活所感去读书,用读书所得去生活。”我时常会想,读书可以帮助人思考,那么思考所得如何有益于工作与生活呢?从北往南,2017年的阳光伴着雾霾正笼罩着山河。习近平总书记在新年致辞中说,“不忘初心,继续前进”。先生的时代已经远去,先生的人生也在2016年画上了圆满的句号,105年的光阴,刚毅而豁达,“我们仨”团聚了。然而,新故相推,日生不滞,新的时代已经展开了画卷,改革与法制,平等与自由,这些先生以及先生们曾终生为之奋斗的理想正成为主旋律。事企分离后,我就职的黄金珠宝检测部正经历着市场的考验,挑战与机遇都是未曾有的。浪花千万朵,作为一名青年党员与基层检测员,我只是其中小小的一朵。从先生的讲述里,我看到了智慧,看到了宽容,也坚定了初心——认真而坚持的做好一件件小事。

读《我们仨》,受益匪浅。拙笔难言各种滋味,感谢杨绛先生的好文。

5)读《出梁庄记》有感(食化所 食品中心——郭慧)

图书馆工作的朋友发推送介绍杭州图书馆的网上悦借服务,新奇之下尝试着借了几本书,久不读书只好借助好书推荐榜单,《出梁庄记》就这样进入我的视界。图书介绍简单精准,当下中国的细节与经验。我被简介中的“细节”吸引,却被书中粗粝直白的细节牵入压抑悲凉中无法自拔。

日暮乡关何处是,烟波江上使人愁。刘亮程笔下的村庄宁静、美丽、传统,一如梁鸿对幼时梁庄的记忆,一如城市人对乡村最美丽的想象。我对乡村的记忆是淳朴的风土人情,是萧瑟中又迸发生机的忙碌。而梁鸿笔下的梁庄是枯萎与割裂的,梁鸿笔下的梁庄人麻木、惶恐、卑微、身形佝偻,仿佛不堪重负,但又在岁月夹缝中呈现奇异的韧性。梁鸿以一个冷漠、中立的特殊旁观者的身份,通过采访记述了51位梁庄出走者的漂泊生涯,展现出农民工这一庞大群体的生态发展,文中伤痛死亡比比皆是,件件桩桩直指人心。

我们如何思考并以何种身份参与进梁庄人的生态发展?物质方面的贫穷固然造成苦难,制度的不健全也是加剧伤痛的帮凶,思想的荒芜与恐惧却是造就悲剧的深层原因。中国几千年的小农经济破产了,但是世代相传的小农意识仍在束缚梁庄人的脚步。梁军死了,尸体无人认领,清立又是下一个梁军,红伟家的人群又在流传某某发大财的传说,徒留一地向往与踟蹰。笔直的马路割裂了梁庄的平静,却割不断出走者的依恋。

他们的困境,不仅仅属于个体,更属于这个国家和这个时代。

老上海屹立了十几年的太平洋百货要关闭了,淮海路商业落寞。诸多媒体纷纷报道互联网搞垮中国实体经济,让马云疲于应对“实体经济”于“虚拟经济”是否对立的话题。马云霸气回应“不是互联网搞垮了实体经济,而是你的实体经济不行了”。生产制造与流通同属实体经济,互联网恰恰解决了流通受阻问题,遏制当下的产能过剩。实体经济只有经历住新科技的挑战、转型和创新的洗礼,才能面对明天的太阳。互联网+是时代发展的大趋势,一味畏惧新工具,畏惧新潮流,只会被时代抛弃,徒留哀叹。“老党委”死了,传统的农耕文明、家族模式、伦理关系,在梁庄宣告结束,一个时代结束了。互联网碰撞中国经济,物联网经济应运而生,传统的经济运作模式也在逐渐老去。被传统思维模式禁锢的一众实体企业家表现出了对未知事物的恐慌,马云的新经济数据则让我们感受到新生产力的勃勃生机。物联网让中国这个已经呈现疲态的经济巨轮重新加足马力。

中华文化的精髓是开放、包容,古有玄奘西去取经普度众生,近有共产党人习得共产主义解救中国,现在,改革开放的当下,我们不止要习他人之长,也要勇敢接受自己土地上滋生的新力量,这也就是我们倡导解放思想的目的所在了。

斥资20亿的即刻搜索项目黯然关闭,曾经在体育圈头顶无数光环的邓亚萍饱受争议。失败的原因是多方面的,邓亚萍的能力我们也不予评价。因为即刻搜索的倒闭,邓亚萍对其他搜索企业颇有微词:“我们本身代表的是国家,你(百度)不用打败我们,你应该多帮助我们,多给我们出主意。我们最重要的不是赚钱,而是履行国家职责。”如此言论细思恐极。在我们的市场经济建设队伍,在我们庞大的国有企业领导队伍中,如此想法的人恐不在少数。十四大提出市场经济以来,二十几年过去了,中国的市场经济体系日渐完善,而与之相匹配的众多管理者的头脑却被束缚在计划经济时代。全球化经济时代,中国发展市场经济,是为了在全球竞争环境中立足、发展壮大。这种只把格局定位在国内的人,这种只把市场化做成形式的人,如何能够带领中国企业抵御全球化竞争的风浪?这又是一群被困住的梁庄人。

物竞天择,适者生存,竞争规则不会避开“国字头”企业。十八届三中全会提出全面深化改革的总目标,及至今天国企改革进展的如火如荼。国企改革不是简单的换掉公司名称和法人,更需要我们打破固有思维的束缚,全面解放思想,武装市场化头脑。陈旧的思想以及对时代发展洪流的畏惧,才是我们深化改革的最大拦路虎。国有企业不能活在昨天,畏惧明天,学不会学习和思考,“国字头”就会被落后的思想击败,被自以为是消灭在时代洪流。

《出梁庄记》太过沉重,我的知识阅历浅薄,不足以支撑从制度与社会层面对梁庄现象提出深刻犀利的建议,愤青牢骚浅抒己见。梁庄人像蒲公英一般分散全国各地,与生存挣扎。我们又何尝不是一个个一群群梁庄人,为了不同的生存目标挣扎奋斗。

短信通知我的又一个书籍包裹到了,一本书带来一种态度,引发一种思考,这次又是一种什么样的体验呢?

6)读《王阳明》有感(质量鉴定部——宋赛赛)

知行合一

闲暇之余,拜读了梁启超先生等著的《王阳明》一书,收获颇丰。王阳明的一生,频遭坎坷、屡受磨难,皇帝的猜忌、宦官的迫害、权臣的排挤,在他的仕途上都曾出现过。王阳明因得罪太监刘谨被贬贵州龙场,在蛮烟瘴雨、荒山绝域的龙场九死一生后悟出了中国哲学史上惊人的发现“知行合一”。这也告诉我们一个人生哲理:不经历风雨怎能见彩虹,逆境使人成长,让人成熟。

知是基础、是前提,行是重点、是关键,必须以知促行、以行促知,做到知行合一,这是未读本书前就有所了解关于王阳明“知行合一”的一层意思。习近平总书记也多次强调知行合一,强调要把思想转化成实际行动,也深知实践的重要性,正所谓“实践是检验真理的唯一标准”。读罢此书,方知“知行合一”的知还包括另一层意思,即致良知,良知就是天理,顿觉感慨良多。

知是起点,行是终点。要知道一件事情,首先要有知识的积累,然后还要行动,知和行不仅仅是相互促进的过程,更是一个过程呈现的两个方面。这里的行并不一定是客观的行动,还包括意识的流动、思想的产生。比如看书,仅获得字面上的意思还不够,还要加以思考、转化、吸收并形成自己的观点,才是真正的“知行合一”。同样地,一件事靠你一个人独坐思考,无论想得如何滴水不漏,都于事无补;必须要到事情上去磨炼,到实践中去锻炼,根据实际进展不断做出合理的调整,才能妥善地完成这件事情,进而补充完善前面的认知。结合产品质量鉴定工作的性质,越发感到“知行合一”的重要性。产品质量鉴定是一个跨学科高综合性的工作,每一个案例都充满了个性,行业的差异、当事人看问题角度的不同,导致双方争议的焦点也完全不同,需要我们在受理项目的时候就保持时刻学习的状态,对项目有初步了解的情况下到现场进行实际情况的调查,从而制定具体的鉴定方案,并以此开展鉴定工作,最终得出客观、公正的鉴定结论。

致良知,怀着良知去行事。王阳明在《传习录》中提出:良知在人,永远不可能消失,即使是盗贼,你喊他贼,他也不爱听,这就是良知永远存在的根由。那些不肯致良知的人,只是良知被物欲所遮蔽,并不是说他没有良知了。正如乌云遮住了太阳,你能说太阳消失了吗?因此每个人都有良知,但如今的人们,对名利的向往,对物欲的追求,导致私欲的膨胀,有时候往往不能正确听从良知发出的命令来行事。虽然我们不是圣人,不能时刻心怀天下,但我们可以做到对这些追求控制在一个度内,按照自己的能力去做自己力所能及的事情,在不违背良知的情况下创造出社会的价值、体现出人生的价值。产品质量鉴定如同侦探破案,并不是每个案子都能水落石出,这考验着我们的知识,更检验着我们的良知。怎么样做深做细,如抽丝剥茧般找出问题的核心点,为当事各方责任的界定提供理论的指导。每一个案子都可能涉及到一条生命、一个家庭甚至一个企业的存亡,因此,作为鉴定人更要无愧于人,无愧于心,凭借自己的良知做人断事。

读了王阳明的心学,领悟了他“知行合一”的内涵,还需要在今后的学习生活工作中不断实践,按照王阳明的学说,做到真正的知行合一,做到致良知。

7)读《赖克海德和萨瑟的理论》有感(业务管理部——吴巧丽)

构建一流服务体系   增强集团竞争优势

随着技术机构改革的不断深化和检测事业的快速全面发展,各级政府部门、电商客户、认证机构、行业企业等对检测服务需求不断提高,集团现有的服务体系已无法完全满足当前市场需求。检测机构的竞争已经由检测技术、科研能力及检测费用转移到对客户的竞争,服务已经成为主宰企业生存与发展的关键性因素之一。如何将客户和集团有机地结合在一起,不断增强客户对我们服务的满意程度,是摆在我们面前的现实课题。

美国营销学者赖克海德和萨瑟的理论指出,“公司要能降低5%的客户流失率,就能增加25-85%的利润;在赢得客户回头的众多因素中,首先是服务质量的好坏,其次是产品质量的好坏,最后才是价格的高低。”是以客户服务中心的重要性在现代企业管理中显露无遗,在集团外部架起集团与客户之间沟通的桥梁,通过建立良好的客户关系,竭力为客户提供与之期望值相符甚至超越期望值的服务,切实提高集团的诚信度,推广“方圆检测”服务品牌,不断吸引客户,抢占检测市场;在集团内部为机构的实验室内部运行、资源调度、行政管理及集团增值起到非常重要的协调作用。

近年来尽管集团在培养客服人员,提高服务质量,满足客户需求,提高客户满意度等方面做了大量工作,但在如何通过服务客户做好“方圆检测”品牌推广与宣传吸引新客户,如何构建良好的客户关系有效降低客户流失率,如何为客户量身定制提供增值服务等方面还有很多可做的文章。为此,可从三方面着手,构建一个与事业发展相适应的一流的客户服务体系,落实机制保障,竭力将客服打造成集团发展的核心竞争力,助力集团新发展。

一、打造一支有“核心竞争力”的客服团队

集团的检测能力是竞争的基本优势,但力求完美无缺的服务才是赢得客户的最有效的手段,是整个流水线的“最后一公里”。服务质量的优劣很大程度上能决定集团在竞争中的成败。“每5年企业要损失50%的客户;减少5%的客户流失率会给企业带来2585%的利润;争取到一个新客户的费用比保持一个老客户的费用要高610倍,70%的客户流失是因为服务水平的欠缺;只须满足客户的基本需求便可获得14%的营业额增长”。从经济学领域的这几个统计数据可见,集团服务品质对增强客户忠诚度的重要意义,及为客户提供服务的客服团队在集团中的战略地位。真正决定企业成败的是“核心竞争力”,而所谓核心竞争力,就是创造独特客户价值的组织执行力。可以说,能否将客服打造成集团发展的核心竞争力,能否打造一支优秀的客服团队将直接影响集团事业发展。

1、管理创新,增进客服团队整体绩效。管理创新是一个团队获得长久竞争优势的独特能力。服务客户需要客服团队中每一位成员来完成,如果能汲取每一位成员的智慧,认可他们,为他们提供多元化培训,鼓励他们帮助集团持续、快速地改善服务流程,他们一定能在服务过程中不停地追求效率和质量,从而提升整个团队解决复杂问题的能力。这种运用团队成员的智慧,以客户为导向,从个体的创新到多方面服务流程的改造,形成集团服务客户新的竞争优势,这种“人人都是创新者”的做法将大大增进客服团队整体绩效。

2、目标创新,指引客服团队苦练内功。“让检测走进方圆,让方圆走向世界”方圆检测集团的愿景,是我们共同努力的方向,好比是一个长远目标。努力将长远目标细分为客服中心的中短期目标,并将这些目标创新性地转化为清晰的岗位职责,让客服团队中所有成员能够明确知道两点,为实现共同目标“中心对自己所承担的服务工作有哪些要求”;“我应该怎么去完成自己岗位上的工作”。在所有团队成员创造性地履行好各自职责,创造性地实现目标的过程中,每位成员都各尽所能,苦练内功,个人的提升与成长必将成就团队整体服务能力的显著提升。

3、制度创新,形成客服团队竞争优势。近几年取得的成绩表明:绩效是干出来的,责任是担当出来的,速度是拼出来的。如何让团队的每一个成员都充分发挥个人潜力?答案是“创新”。集团经过十多年的发展已形成了扎实的制度管理基础,有非常好的功底。但事企分离后,需要进行与时俱进的动态调整,以精益求精的态度审视自身的制度与发展,将集团发展转化为集团员工利益,让客服团队给集团带来业绩的同时给员工直接带来收入或奖励,让竞争不光是集团的事而更是员工的事,让“集团以我为荣,我以集团为豪的理念深入人心。抓住客户,员工两个维度,扎扎实实地执行各种制度和流程,通过培训与提升,让团队快速成长,形成客服竞争优势,在集团发展中发挥重要作用,让创新的制度为团队保驾护航。

二、强化以客户为导向的集团前沿服务。

集团最重要的资产之一是客户。这种“资产”极易丢失,维护和运作得好又能倍增效应,还能激活其他资产,而且对这种“资产”需要投入情感的管理。是以亟需准确定位客户服务中心,重新梳理职责,丰富服务内涵,将与客户建立良好的关系作为重要工作内容,通过客服团队对客户追踪、管理和服务,留住老客户,甚至将其变成终身战略合作伙伴,提高客户忠诚度,同时不断吸引新客户。

1、丰富服务内涵。目前客户服务中心主要有服务咨询、合同评审、业务受理、电话接听、满意度调查等与客户相关的服务内容。由于不设专门的热线电话接听岗位,日常咨询电话由受理窗口人员接听,致使客服中心时常会出现电话接通率低的情况;有时由于受理岗位或是客服人员只接待服务咨询,对客户投诉没能及时做出正确处理,或是对待不同的客户用同一标准接待,无法为客户量身订制服务,这样的服务往往会加重客户的抱怨,更加伤害客户关系。为此,在客服团队中应树立“三全”服务意识,即全员参与、全流程渗透、全时段响应。团队成员加强学习各类客户处理反馈知识、学习标准话术,只要在岗应积极为客户答疑反馈,处理客户投诉、日常客户回访应全流程把控,确保“客户在线,服务陪伴”。将大客户分级分类管理,有效做好服务对接、服务宣传与营销等配套工作。

2、着力优化客户关系。紧贴集团业务发展战略和社会关系维护要求,对不同类型的客户资源进行汇总与分析,针对不同级别客户进行定期与不定期的客户回访工作,对集团重要客户进行重点维护。创新工作方法,对客户的需求、客户的满意度及市场评价进行调查。建立客户意见反馈机制,及时做好反馈信息分析与处理,总结经验与教训,从而达到完善服务管理机制、改进服务工作流程、提高服务效率和服务质量与水平的目的。必要时,与集团内部各部门进行对接,并对集团各项制度的完善提出相应的建议。

3、实施分级分类管理。通过前台服务、热线电话服务等方式多渠道收集顾客资料,并将潜力客户信息导入“客户管理系统”,以便后续设计合适的营销活动和服务客户的增值服务。凭借分析工具与程序,将客户依各种不同的行业特点或客户送检喜爱等,对客户资源进行分级管理,对客户分类服务,针对不同的客户设计不同的服务标准模式,从而不断满意不同的客户需求,努力从提供零缺点服务让客户满意,升级为提供超越期望的服务让客户喜悦,再升级为给客户带来新价值服务增强客户忠诚度,最后升级为将客户变成终身战略合作伙伴。对所有服务活动进行有效记录,从而进一步建立并不断完善客户资料库。

三、重构以客户为导向的客服运行模式。

企业化运作之后,客服中心有必要从根本上重新审视现有的运行模式,对近两年来运行过程中所遵循的管理体制、运营方式、业务模式等进行检查,对不适应市场新形势的的部分进行脱胎换骨式的改造。客服中心应该以客户满意的最大化、获取客户的忠诚度为目标,进行组织架构的改造,建立互联网在线业务受理模式,构建前台和后台相得益彰的受理方式,为集团未来发展奠定坚实的基础。

1、组建“互联网+”客服团队,强化线上业务受理。信息技术的运用将为集团带来快速增长的线上客户,客服中心亟需建立快速响应机制和优质的线上服务团队,压缩或削减商务流程中的时间消耗,以改变传统模式带给客户需要较长时间等待检测报告的情况。针对线上受理增量,现场送检减量的情况,以及邮寄样品逐步增多的情况,可从现有的窗口客服人员中整合出人手专门负责线上受理、邮寄样品受理,强化后台客户服务,通过端对端对接给予个性化服务,让客户获得更优质和快捷的服务,为客户减少大量的时间及相应的成本。

2、打破专业“壁垒”,培养复合型技能前台。目前受理窗口受专业支配,各窗口承担着各专业实验室的业务受理和合同评审工作。窗口服务技能受专业所限而得不到充分施展。为更好地发挥每位客服人员的特点与主观能动性,通过授课培养客服人员掌握多个专业领域知识,增强受理服务技能,切实拓宽服务新的领域。如此,客服中心可以根据不同客户、不同服务时段的服务需求,将客服人员分成不同的专业技能组。一位客服人员可以承担一个专业,有能力有余力可以承担多个专业技能组。这样有限的客服资源可以被充分利用起来,达到资源优化的效果,从而改变目前专业分配模式,一定程度上改变客服忙闲不均的局面,很大程度上可以减少现场客户等待的时间。

3、增加热线电话座席,提高电话接通率。从窗口受理客服人员接听各类咨询服务电话,调整为由专门电话座席接听客户来电,并增加外呼功能实现客户回访、维护等主动沟通,改善客户对集团的认知,力争改变由于电话接通率低而被客户投诉的局面,这样很大程度上可以避免接不通电话而流失客户。设立热线电话座席,通过座席与客户接触,了解客户需求,在解决问题的同时让对方多了解集团的各项业务,感受集团文化,提高客户的回头率,通过座席的电话沟通带动其他检测业务的销售,促成服务的良性循环。

8)《华为工作法》读后感(电商运营部)

狼性的团队,优良的贡献

   当前,全公司开展“解放思想、深化改革、扩大开放、科学发展”的解放思想大讨论活动,其目的是通过解放思想,研究新情况,解决新问题,调整工作思路,适应新格局、新发展。解放思想就是要使每个干部、员工在日常工作中真正做到思想和实际相结合,使主观和客观相符合,实事求是、创造性地开展好工作。我国改革开放的实践,充分地证明了每一次大发展都伴随着一次新的思想大解放,每一次思想大解放都促进了新的大发展,只有思想不断有新解放,实践才不断有新创造,我们的事业才不断有新进步。在这次解放思想大讨论活动中,通过认真学习党的十七大精神和学习解放思想大讨论活动的相关文件,研读相关推荐书籍,进而联系自身所从事的工作,使我更加深刻地认识到开展解放思想大讨论活动的必要性、重要性和现实性。以下就《华为工作法》的一些读后感,同时结合解放新思想大讨论的相关精神进行简单的阐述。

   华为是中国企业的典范,从一个普通的民营企业发展成为一个具有相当竞争力的国际化公司,从一个几个人的小公司发展成为10万多人的跨国公司,奥妙到底在哪里? 华为的狼性文化也一直是一个不解的迷,如何建立狼性营销团队,也是很多企业梦寐以求的法宝,华为又是如何激励这些员工,把一些普通的员工培养成一个狼性团队的呢?我认真研读了《华为工作法》,再通过在网上查阅华为管理的一些资料,虽然内容有一些交叉重复,但是就华为的企业文化、人力资源和管理,对华为的工作、管理和运作等有了一个基本的思路。华为卓越而高效的工作法则,全面总结了在日常工作中在时间管理和工作方面上常见的误区和行之有效的处理方法。观点简约睿智,让大家得以在轻松的学习中对照、思考和借鉴,以提升和优化自己的工作方法,让我受益匪浅,例如:1、首先要明确工作的意义;2、做正确的事;3、一时专注一件事;4、做事时实现重点突破;5、理清正确的做事顺序;6、先做最有把握的事;7、要学会提问题。这几点虽看似简单,但实际做到却没那么容易。

一、    要切实牢固树立思想意识

思想是一种认识,一种客观事物在我们头脑中认知的综合反映,并通过语言、文字、动作表达出来,是一种“思”与“想”的有机结合。要使自己的思想认识,随着不断发展的客观世界和实践的变化而变化,发展而发展。在实际工作中敢于实践、勇于探索,打破惯性思维和主观偏见的束缚,认真研究新情况、解决新问题,才能加快发展进步的步伐。

然而在当今社会,大多数有工作和正在工作的人并不明白工作对自己的意义。事实上,工作既是我们谋生所必需的手段,更是源自人性深处的一种渴望。它给我们一种负责尽职的生活。所以我们不能只将工作看作谋生的手段,而忘了工作就是我们的生活,我们不善于在工作中体会自己的生命滋味,从而使本来是生活一部份的工作成了生活的负担。当我们将工作与我们的生命和生活联系起来,我们每天上班就不会感到只是打工而无精打采,而会感到在过一种自己选择的生活而情绪饱满。

二、    要切实把解放思想牢固贯穿于工作实践中

实践是永无止境的,发展也是永无止境的,解放思想同样也是永无止境的。做事时要做正确的事。做事时不仅要讲方法,更要注意方向。只有方法和方向都正确了,才能确保有一个好的结果。把精力集中在重要问题上,并从重点问题上寻求突破,这是成为企业优秀员工的一个重要习惯。在日常工作中,我们总会遇到各种各样的问题,有时单从问题本身着手并不能找到解决问题的有效办法。任何问题的发生,都是有根源的。在遇到问题时,我们不能像没有问题一样,而是应该考虑该事情的前因后果并做出正确的分析,先把问题的结症弄清楚,然后加以解决,这才是一种正确的工作方法。

三、要切实把解放思想真正落实到服务上

作为一名企业员工应该具备敬业、合作和忠诚三大基本职业素养。同时,要把自己完完全全当作企业的主人翁,不轻视企业也不轻视自己的工作,不管任何时候都把企业的利益摆在第一位;对工作敬业负责,对企业忠诚坚贞,拥有团队精神,融入团队,善于协作;遇事积极主动,自动自发地工作,懂得在工作中注重细节,明白工作中无小事,想着把工作做得更好,甚至做到最好;不找借口推卸责任,能够很好的完成领导交待的任务,工作上遇到困难会自己想办法去解决,没有依赖思想;时刻不忘为企业提供好的建议,时刻维护着企业的形象,与企业共命运的人,这样的人才会取得更大的成功和获得更大的发展!无数的实践表明,一个优秀的文化体系是促使企业不断创新的灵魂,是引导企业最终走向成功的旗帜。华为公司自创业以来,就一直在奉扬狼性精神,任正非说:“企业要想前进,就是要发展一批狼,狼有三大特性,一是敏锐的嗅觉;二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神;三是群体奋斗。

四、要切实把解放思想真正落实到技术的发展上

锻造企业强大的市场竞争力,最终要靠技术优势。华为自始至终都深信这一点,它把核心技术创新当作企业的生命线。华为非常注重技术积累,它不作重复的发明,不犯重复的错误,时刻盯紧世界通信产业最新科技成果,从交换机到3G技术,充分利用人类的知识存量为社会创造新的价值。因此,建立了最优秀的技术团队,开发最尖端的技术,就可以产生吸引并凝聚员工的功能作用。华为之所以非常崇尚狼,是认为狼是企业学习的榜样,要向狼学习狼性,狼性永远不会过时,“发展中的企业犹如一只饥饿的野狼,一个企业要向扩张,必须具备狼的这三个特征”。因此,创建狼性的文化制度不失为构建一个一流的公司,一流的业务流程和一流的服务流程的文化战略。

9)《华为工作法》读后感(业务管理部——陈琳)

通过对《华为工作法》的研读,给了自己一个很好的提升自己,自我培训,自我反省的机会。让我深刻意识到作为一个员工需要提升的能力还有许多,需要感悟的知识与经验还有很多。所以我想与大家分享一些此次阅读的心得与体会。

1999-2002年,任正非连续四年在公司内部发出《十大管理要点》,提出:均衡发展;对事负责制与对人负责制是有本质区别的,一个是扩张体系,一个是收敛体系;自我批判是思想品德、素质、技能、创新的优良工具;任职资格及虚拟利润法是推进公司合理评价干部的有序、有效的制度;不盲目创新;规范化管理本身已含监控,它的目的是有效、快速的服务于业务需要;面对变革要有一颗平常心;模板化是所有员工快速管理进步的法宝;华为的危机,以及萎缩、破产是一定会到来的;安安静静地应对外界议论。

其中,华为的危机,以及萎缩、破产是一定会到来的,早已成为一句名言,可见任正非的危机意识于一斑。当时,他向全体员工发问,如果有一天,公司销售额下降、利润下滑甚至破产,我们怎么办?调动员工思考的同时,他早已给出答案:当企业外部没有粮食可打的时候,当经营受挫的时候,也正是强化管理的时机。所以,任正非所给出的处方,不是十大战略目标,而是从最基础的管理抓起。并且,在这十条当中,均衡发展作为十大管理要点之一,始终处于首要的位置,从未动摇过。

所谓均衡发展,即经营与管理的均衡。中国企业普遍的问题是强经营、弱管理。而强势的经营与弱势的管理最后会导致辛苦了一整年,多收了三五斗,但最后却会不停地跑冒滴漏。在这一点上,华为是值得学习的榜样,他实现了经营与管理之美,实现了均衡之美。

事实上,对我们企业的生存环境来说,似乎也未曾有过温暖的春天。所以,华为在全球市场上取得了如此令人瞩目的成就,并非因为他生长在春天里,没有经历过寒冬。华为不但有过冬天,并且始终在与冬天相伴。而通过华为过冬的实践,更深刻地认识到,坚守是一种非常重要的力量。

然而华为今天的成功离不开每一位员工的勤劳智慧。

    工作就好比打猎,猎物就是你的工作目标,你先要弄清楚你的目标在哪里,然后才能采取行动。如果胡乱打一通,不仅浪费了力气,还可能打不着猎物,运气不好的话还会伤了你的同伙。

   所以要弄清楚目标方向是第一步,只有目标正确了,我们才不会把事情做错,自然也就能够轻松的完成任务。这个道理听起来很容易理解,但是在工作实践中却不容易被拿来即用。即使华为这样的成功企业,在它的创业初期,也有很多员工忽视了这个工作原则。华为公司创立初期,曾一度出现工作结果和预期目标不符合的问题,让公司多次陷入危机。那时候无论是计划部门还是员工,都承受了很大压力。公司不得不派人调查原因,在访问了一些员工后发现,大部分华为员工在领导分配任务后,竟然不清楚自己应该在什么时间执行任务、什么时间完成任务、怎么去操作、具体完成到什么程度才算合格。。。。。。这些员工习惯于听到任务后,什么都不考虑,卷起腿裤埋头干起来,根本不懂得花时间考虑自己的工作目标是什么。痛定思痛,华为员工决定自我反省,才发现自己的工作方法存在问题,根本就不清楚自己的目标是什么就开始埋头苦干,结果工作没有目的性。有时候,员工还会在中途改变目标,更严重的情况是等到工作结束了才发现自己的工作结果与目标不符合。聪明的人不只是埋头苦干。大多数情况下,最后的胜利者不属于那些整天埋头苦干的人,而是属于那些有着明确目标的人。前者的工作态度值得鼓励,后者的工作方法更值得我们去学习。华为员工埋头苦干的精神值得提倡,也让人敬佩,但这并不是聪明人的做法。聪明的员工首先要明确自己的目标是什么,确认自己做的是否正确、是否有价值。

谈到聪明的人不只会埋头苦干,让我想起一个寓言故事。唐太宗贞观年间,有一匹马和一头驴子,他们是好朋友。贞观三年,这匹马被玄奘选中,前往印度取经。17年后,这匹马驮着佛经回到长安,便到磨房会见他的朋友驴子。老马谈起这次的旅途经历:浩瀚无边的沙漠、高耸入云的山峰、炽热的火山、奇幻的波澜......神话般的境界,让驴子听了大为惊异。驴子感叹道:“你的见闻多么丰富呀!那么遥远的路途,我连想都不敢想。”老马说:“其实,我们跨过的路途大体是相同的,当我向印度前进的时候,你也一刻没有停步。不同的是,我同玄奘大师有一个遥远的目标,按照始终如一的方向前行,所以我们走进了一个广阔的世界。而你被蒙住了眼睛,一直围着磨盆打转,所以永远也走不出广阔的天地。。。。。。”

马和驴子最大的差别就在于,马有了正确的目标,在经历一番努力后见识了广阔的天地;驴子则被蒙蔽双眼,虽然日复一日的在工作,却只能围着磨盆转。所以,埋头苦干并不意味着你能够到达预定的目标,相反,聪明人并不用付出太多依然能够顺利地达成目标。秘密何在?只有方向正确了,工作才能产生价值。因此,我们既要有驴子一样埋头苦干的精神,也应该像马一样沿着正确的方向往前冲。只有这样,我们才能做的更好,更有效益,更有发展性。

  第二,留给自己一定的思考时间。我们在工作中经常出现盲目的开始一项工作,也不管自己是否已经知道如何做已经理解整个工作的意义,或会面临什么样的问题,导致最后也许工作方向失误,浪费了不少时间去绕了弯路。所以我们在做事前先留给自己一点时间思考下你是否理解了,该如何做,怎么做才能更好。当然这个思考的时间肯定不能无上限的,跟任务确定思考的时间,然后再去做,有了思考做起来才会思路清晰,大方向不会出错。有时间有目标制定好就全力以赴地去做,做到极致。

第三,失败后不要找借口。这是最重要的一点,人的本性本能的不想承认自己失败,所以想推卸责任和不承认自己是不够努力做得不好而失败的时候,就会开始找借口,证明自己并不是因为主观原因而造成失败,而是客观原因导致自己失败。我们在工作中或多或少都过这样的时候。然而失败就是失败,没有什么好推脱的。哪怕原定的计划被不可抗因素破坏而失败,俗话说上天跟你作对,但失败了就要承认。不要说因为这因为那。总之承认失败,再从失败找失败的原因,记录这个原因,在下次做决定前回顾看下自己失败的原因。一旦你为自己的失败找了借口,下次失败还会找借口去堵,到最后你的人生都是失败的。失败后的自我反省是我们掌控工作的重要方式,是我们升华自己的阶梯,只有及时反省和检查,才能够有效避免走弯路,能够有效减少犯错的概率,还能够在不断地思考和摸索中寻找到更为高效的方法。把工作做到极致,生活得到改善提高,学习能力得到提高,成就人生。

  我们的方圆检测集团就像一艘正在扬帆起航的船,正在已一个焕然一新的面貌开始新的一天,新的征途。所有人都是这船行驶的力量,像这搜船的每一个零件,每一个细节。一环又一环的紧密相连。经过无数次的碰撞磨合,无数次脱胎换骨,无数次海上暴风骤雨的考验之后凤凰涅槃的重生。到最后一切都是值得的,柳暗花明的彼岸就是到达目的地的曙光,在那之前让我们等待机会,保存实力,缓慢前行。

10读《鞋狗》有感食化所食品中心——夏琪琪

永远不要停止

鞋狗一词是指那些全身心投入其中,努力制造、销售、购买或者设计鞋子的人。一辈子从事这个行业的人会乐于使用这个词来描述其他终生致力于此的人。菲尔·奈特,耐克的创始人就以这个词命名他的自传。看到“自传”这两个字,我们会觉得无聊枯燥或者被作者所配备的光环闪得敬而远之。但是,耐克,一个价值百亿的体育帝国,其创始人的自传却是这样的平易近人。没有成功学,没有心灵鸡汤,有的只是简单风趣地诉说着自己及公司的成长经历。正如书中所写的“献给我的孙辈,他们将会知道耐克当年的故事”。对现在更适应快节奏与浮躁的生活方式的我们,阅读这样一本书能让内心获得一种难得的安静。所以,我向大家推荐《鞋狗》。

故事的最开始看上去都很简单。主人公确定了一个想法以及最初的途径,慢慢发展着后续的一切因果关系。但最初的决定往往也是内心最纠结的选择。这也再一次让我们很明确很深刻地体会到,想清楚人生大义的重要性。人生大义,自己在这短暂的一生想做怎样的事业,想追求一种怎样的境界。当想清楚,明确自己所热爱的,整个人将豁然开朗,不再被身边的琐碎羁绊,没有颓废,没有嫉妒,没有惆怅,有的将是不忘初心与永远不要停止的信念。

奈特热爱跑步,并想以此为事业。在奈特后续的创业历程中,总有种种细节让我们感受到他对跑步诚挚的热爱,以及不让自己停下来的信念。创业是艰辛的。两手空空去日本鬼冢公司谈判代理鬼冢虎鞋,紧急向父亲发电借第一笔投入资金,甚至自己的公司,蓝带体育公司,也是在谈判过程中临时编出来的。之后我们看到每一次惊心动魄后总跟着化险为夷,每一次危机又像是时机。移大山始于小石,沿途收获的智慧将是无形的资产。奈特为了公司在长期负债的状态下仍能继续,他通过了会计考试,并在会计事务所做全职。学习永远都有用,他在工作期间默默学习并总结着公司成功的秘诀与失败的因素,他清楚地知道,公司要成长,不成长就会被淘汰。

在摆脱了日本鬼冢公司间谍般的商业战术后,奈特开启了自己的品牌。不再为别人打工,建立自己的事业,而在未来,他可以指着自己的事业说,这是我做的,这是让生命更有意义的唯一方式。有了自己的品牌,奈特及他身边的神助攻团队不放弃任何新的想法,一路创新与冒险。例如,他最初的合伙人,也是他的跑步教练,热衷于改造鞋子。他往往异想天开,却能得到出人意料的效果。打破常规者,人恒敬之。也是在他的帮助下,耐克一次次地创造着运动鞋界新的里程碑。另一个天才销售员,在起步时期就开始建立顾客数据库。他积极而热情地与每一个顾客保持着长期稳定的联系,有回应有反馈,有时更像家人。这使耐克在创立品牌初期就有庞大而牢固的顾客网络。此书的翻译者甚至用“天字一号”来形容他。

奈特不仅仅是在销售,更像是在传播他对跑步的信念。他相信人们每天能跑几公里,世界会更美好。而在当时,跑者是被嗤之以鼻的,但信念是不可抵抗的,人们在感受这种信念后,也会想打造自己的信念。这让我想到电影《V字仇杀队》。人会有生命结束的那天,但信念或者想法会被留下,会被记住,会继续产生着影响,就像中国人说的,念念不忘,必有回响。这些都是耐克保持竞争力的重要因素。

从一个疯狂的想法到一个世界级品牌,奈特凭借着对跑步的热爱,永不停止的信念,一步一步建立着自己的人生大义。在书中没有察觉出骄傲,质朴的语言平静地描述着一路以来的艰辛与喜悦。由于是译本,我有看不懂的地方,希望有机会拜读原版。而我更觉得是看不够,每每重新翻页总会发现之前忽略的细节,而这些点点滴滴无一不传递着最初的热爱与坚定的信念。

幸运的人总是少数,明确自己的追求一如就在眼前,坚定信念一如为之所生,坚持向其靠近一如永不停止的精神。如果你是这样的人,祝贺,你已经找到你的人生大义,加油!

11)读《王阳明传》有感(皮革——王晓琴)

致知,致行,致知行合一

《王阳明传》这本书,讲述了王阳明坎坷而辉煌的一生。他在“百死千难”的逆境中,阐发了“知行合一”之旨,在刀光剑影的战场上,发明了“致良知”之教,他的学说,开启了日本明治维新之业,启迪了中国无数志士仁人。
    
书中,令我感触最深刻的是——“知行合一”。何为“知行合一”?我认为要从两点着手:

一、知中有行,行中有知,二者互为表里,不可分离

王阳明认为“知行原是两个字,说一个工夫”。王阳明的“知行合一”经常被误解为就是“理论与实践相结合”。然而,它们两者并不是一回事。 王阳明所说的知行合一,就是将知与行合作一处,不能分开。我认为“知行合一”简单来说,就是:理论与实践相辅相成,边学边做,边做边学。

作为八零后的一代,我们在学校里度过了小学、中学、大学近二十年的光阴。这么多年美好的时光里,我们一直在不断地学习,鲜少有机会接触社会,切身体会书中描写的生活百态。一直不停地默念书本告知的东西,有时甚至茫然,不知学的东西有何用处。

待到终于毕业,参加工作后,想大显身手一番,确发觉,多年所学有多少可以为己所用。于是工作多年后,我们也就安于现状,不断重复现有工作内容,不求有功,但求无过。生活和工作的双重压力下,我们终日忙忙碌碌,鲜少有时间静下来看看书,写写字。

如此,要么一直埋头学,不实际尝试体会,要么一直忙忙碌碌,不花时间学习深造。时间转瞬即逝,等多年后回顾往昔,发觉一无所成,是否会叹一声“悔”?

与其会有后悔的念头,不如从现在就勇于直视自己的内心,积极学习,积极实践。于本职工作上来说,多多拓宽知识面,适当地运用到工作之中,努力钻研技术,提升工作效率,边学边做,边做边学。生活之中,也可以选择自己喜欢的东西学习、实践,培养兴趣,陶冶情操。

二、有所为而有所不为

“知行合一”,这里的知,就是指知善知恶的良知。良知人人都具有,人与其他动物的一个重要的区别就是人可以意识到并判断自己的行为,能够辨别善恶,并做出合理的选择,而不是单纯为自己的本能和外物所驱使。

我们,是否记得父母的生日?是否知道父母穿多大尺码的衣服?工作中可能会出现的遗留问题是否告知了领导?遇到争议,是否秉公处理?孝顺、尽忠、廉洁等很多道理,我们自认为从小就知道,可是这些道理并没有完全体现在我们的行为当中吧!在王阳明看来,这并不是真知。王阳明的知行合一,就是要使良知时刻关照着人的行为和心理,有所为而有所不为,使人不会失其本心,不会让意志为外物所动摇,沦为外物的奴隶。

只是良知有时被私欲所隔断,或为利所诱,或为威所屈,或畏难而退,对善恶也变得麻木,如同一面铜镜上生锈蒙尘,不能照物。所以我们要不断学习不断实践,摆正自己的内心,树立正确的世界观、人生观、价值观,以身作则,严于律己,慎欲、慎微、慎独。

阳明学说博大精深,初初拜读,感悟不免有失偏颇,唯希望自己遇事能多学习,多思考,多实践,多做正确的事,有益的事。

二、 “立潮头·读好书”朗读者大赛

为进一步巩固解放思想大讨论成果,引导广大职工牢固树立直面潮起、勇立潮头、引领潮流、舍我其谁的观念,2017525日,浙江方圆检测集团工会委员会和团委联合举办立潮头读好书朗读者大赛,省局基层工作处副处长王群、省局团委书记陈双斌、集团纪委书记陈晓丹和集团工会主席张琦出席了本次比赛,并担任评委。

本次活动共有来自集团各部门的20余名选手报名参加,经过第一轮预赛,评选出了13名选手参与25日的决赛。选手们依次上台做自我陈述并朗读,有的朗读励志诗篇,引导职工们敢于拼搏、相信未来;有的朗读名人传记,带领职工们领悟匠人的坚持;有的朗读名家名篇,让大家感受经典的情怀。为引导广大职工广泛参与,搭建相互熟悉的平台,活动还特别设置了三轮轻松有趣的游戏,让现场的所有评委、观众、选手能享朗读。

选手们以铿锵有力的气势、丰富饱满的感情和落落大方的形象赢得在场职工观众的掌声,经过激烈的角逐,食化包装所叶涛获得一等奖,黄金珠宝部彭秋瑾、低压电器部金秋获得二等奖,财务部张梦凌、机械轻工部沈宇、认证检查部来凯悦3人获得三等奖。

最是书香能致远,朗读致敬献方圆。浙江方圆检测集团将以此次活动为契机,引导广大职工干部树立弘扬工匠精神,成就方圆未来的理念,勇于担当,为方圆发展继续做出更大的贡献。 


三、方圆集团获“勇立潮头建新功、喜迎党的十九大”微型党课比赛一等奖

2017年512日上午,省质监局举行了“勇立潮头建新功、喜迎党的十九大”微型党课比赛。方圆检测集团选送的选手叶涛在省局机关和直属单位15位选手中脱颖而出,获得总成绩第二名,被评为一等奖。

比赛现场,参赛选手各不相让,谈论党性修养、谈使命担当、说身边故事、讲最美精神,为观众献上了15堂生动实用的微型党课,场上掌声不断。围绕“解放思想谋发展、勇立潮头建新功”的主题思想,叶涛以图文并茂的形式,绘声绘色地讲述方圆检测集团“凝心聚力、共谋发展”解放思想大讨论的故事。他用铿锵的言语,用身边的事例,既真切又生动地演示出方圆人凝心聚力谋发展的干劲和勇立潮头建新功的冲劲,赢得了全场的掌声和评委的一致认可。