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守质检初心 做有“质”之士 ——方圆集团黄金珠宝检测部开展2022年质量月志愿服务活动

发布时间:2022-09-27 | 来源:黄金珠宝检测部 | 阅读:

   量是什么?对检验检测人来说,就是一个个有效的数据,一件件合格的产品,一项项高效务实的工作,一场场深入人心的服务。9月16日,为了全面贯彻落实质量月精神,开展“推动质量变革创新,促进质量强国建设”为主题的质量月活动,方圆集团黄金珠宝检测部参加了钱塘新区2022年质量月现场宣传惠民服务活动,开展了黄金珠宝饰品免费检测。

   上午9时,江东龙湖天街的活动现场就热闹起来。本次活动联合了杭州市钱塘区市场监管局、省轻工院、义蓬街道卫生院等单位,现场群众可以免费检测黄金珠宝饰品和了解特种设备,可以测血压、洗眼镜、修理自行车,也可以现场进行消费投诉和处理,可以说是一站式服务,一应俱全!黄金珠宝免费检测的“摊位”前排起了长队,十分火爆。“我在网上看直播买了这件项链,帮我看下是不是真的?”,“我的金手镯有白色的斑点,是不是假的?”,“钻石不是最坚硬的吗?为什么我的钻石多了个裂纹?”。面对群众各式各样的问题,检测人员认真查看样品,仔细确认检测结果,并耐心讲解了黄金、翡翠、钻石等常见黄金珠宝饰品在购买和佩戴时的注意事项。从检测数据来看,本次现场服务合格样品达到80%以上。根据现场交流情况,年长的消费者喜欢在实体门店购买珠宝玉石饰品,但维权意识不强,一般没有购物小票、收据等维权凭证的保存习惯;而年轻的消费者喜欢在线上各类平台购物,维权意识强,对季节性时尚饰品的需求较大,容易冲动消费。

   此次活动是黄金珠宝检测部2022年质量月系列技术服务活动之一。在本次活动中,集团黄金珠宝检测部围绕消费者关注热点,线上线下同步加大质量相关科普宣传和消费指导,大力营造浓厚质量氛围,推动集团质量工作取得新进展。